Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Rückgaben
1. Widerrufsrecht (gesetzlich)
- Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Waka Maca Drinks
Inhaberin: Olga Dimitrioglo
Schubertstraße 1
65520 Bad Camberg
Deutschland
E-Mail: info@wakamaca.de
Telefon: +49 1577 2960713
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
3. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden:
Waka Maca Drinks
Schubertstraße 1
65520 Bad Camberg
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
4. Zustand der Waren
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
5. Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen.
Voraussetzungen:
- Artikel unbenutzt und originalverpackt
- mit Etiketten
- Kaufnachweis vorhanden
Zur Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@wakamaca.de
6. Ausschluss vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- verderblichen Waren (z. B. Lebensmittel)
- individuell angefertigten Produkten
- versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind
7. Rückerstattungen
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
8. Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns unter:
info@wakamaca.de
+49 1577 2960713